Giữ chân người tài thời Covid-19

Giới thiệu người tài tới đơn vị khác

Việc thu hút, tuyển dụng hay phát triển nhân sự phù hợp luôn được nhiều DN ưu tiên. Tuy nhiên, tiêu chí “phù hợp” sẽ thay đổi theo từng giai đoạn. Đặc biệt, khi mọi thứ đang được vận hành trong một thế giới đầy biến động và rất khó đoán định thì sự linh hoạt trong tuyển chọn và giữ chân người tài lại rất cần thiết.

Để thu hút và giữ chân người tài trong khi đại dịch Covid-19 vẫn diễn biến phức tạp, người làm công tác nhân sự phải biết mình và hiểu người. Có thể tham khảo bài học từ tỷ phú Jack Ma về nhân sự. Đó là sau khi nhận được khoản đầu tư 5 triệu USD lúc gọi vốn vòng đầu, Jack Ma đã tập trung chiêu mộ nhân tài là phó giám đốc từ các công ty đa quốc gia, những thạc sĩ quản trị kinh doanh (MBA). Khi suy thoái kinh tế toàn cầu diễn ra năm 2008, ông cho tinh gọn bộ máy của Alibaba bằng cách “mở cửa” cho đội nhân sự của mình qua việc viết thư giới thiệu sang làm việc cho Google, Yahoo… nếu họ muốn. Đặc biệt, Jack Ma mạnh tay cắt giảm nhiều người tài đã tuyển trước đó bởi nhận ra rằng “bảng điều khiển máy bay không thể lắp vào chiếc máy kéo”, bởi chưa tận dụng được người tài nên dẫn đến lãng phí cho cả hai bên: DN tốn tiền đãi ngộ, người lao động lãng phí năng lực, thời gian. Jack Ma quan niệm: “Ý tưởng có thể hạng ba nhưng trình độ thực hiện phải là hạng nhất”, tức một người thực thi có năng lực có thể bù đắp được những phương án kinh doanh chưa hoàn thiện, nhưng một phương án kinh doanh hoàn thiện cũng có thể chết do quá trình thực thi không hiệu quả.

Khuyến khích đổi mới và thay đổi tư duy

Tâm lý của nhân viên và cách thức quản trị của các nhà lãnh đạo DN thời Covid-19 đã khác so với trước. Lúc này cần thúc đẩy các thành viên công ty chuyển từ tính bị động sang chủ động. Cần chuyển từ tư duy cho rằng trách nhiệm về doanh thu là của các sếp sang trách nhiệm của cả bộ máy trong công ty. Cụ thể, xây dựng tư duy phát triển, học tập để phù hợp với những thay đổi, để nhân sự tự thân vận động và có trách nhiệm với hiện trạng, tương lai của DN, học tập để có năng lực mới đồng thời kích thích cả tập thể thay đổi. Môi trường kinh doanh trở nên lành mạnh hơn khi nhân sự thay đổi tư duy và cách làm việc. Cần trao đổi thẳng thắn, giúp mọi người hiểu đúng về thực trạng, khó khăn của DN để từ đó đưa ra giải pháp đúng. Phòng nhân sự là nơi tư vấn cho ban lãnh đạo DN để có tầm nhìn dài hạn nhằm giữ chân người tài.

Phòng phụ trách nhân sự không chỉ thực hiện vai trò hành chính mà phải là đối tác nhân sự của ban lãnh đạo và các phòng ban. Cụ thể, ở thời điểm hậu dịch Covid-19 chẳng hạn, phòng phụ trách nhân sự cần cố vấn cho ban lãnh đạo các kịch bản phát triển nhân sự tương ứng với kế hoạch kinh doanh, nhanh chóng triển khai các kế hoạch nhân sự cho việc khôi phục kinh doanh, đồng thời xây dựng các chế độ phù hợp để giữ chân nhân tài khỏi sự co kéo của DN khác và thị trường lao động.

Như vậy, việc thu hút nhân tài giai đoạn Covid-19 nói riêng và ở bất kỳ thời điểm nào cũng không phải là nhiệm vụ của riêng bộ phận tuyển dụng. Theo đó, cần đảm bảo DN có năng lực cạnh tranh để vừa đảm bảo điều kiện cần “có nhân tài là có tất cả” và điều kiện đủ “tổ chức quản lý công việc hiệu quả”. Đáng lưu ý, việc thu hút và tuyển dụng nhân tài cần đảm bảo tính ghép đôi giữa tầm nhìn của tổ chức, kỳ vọng của lãnh đạo và mong muốn, khả năng của ứng viên. Việc tuyển dụng người tài cần được xác định thời điểm hiện tại vì trong tương lai sẽ không biết ra sao. Khi cuộc khủng hoảng xảy ra, nhiều DN buộc phải lựa chọn phương án cuối cùng là cắt giảm nhân sự nhưng đồng thời cũng phải duy trì được nhân tài hoặc tìm phương án để có nhân tài cho phát triển hậu đại dịch.