Kính gửi ông Trần Quí Thanh
Chúng tôi đã nhận được email câu trả lời cho câu hỏi thứ nhất. Chúng tôi cũng thấy ông đã trả lời trên blog của ông. Rất trân trọng sự đàng hoàng công khai minh bạch của ông. Nhưng nói thật chúng tôi chưa thật sự thoả mãn lắm, vì ông chưa chỉ đích danh kẻ nào “chọc gậy bánh xe” doanh nghiệp làm ăn đàng hoàng. Tuy nhiên tự đặt vào cương vị của ông chúng tôi hiểu ông không thể nói nhiều hơn điều muốn nói.
Sau đây là câu hỏi thứ hai. Đây là câu hỏi chúng tôi thấy trên một vài tờ báo mạng nhỏ, không nổi tiếng gọi là báo lá cải. Tuy vậy chúng tôi rất mong ông trả lời thẳng thắn câu hỏi này, vì đây là mối băn khoăn của không ít người:
Tại sao dòng sản phẩm trà thảo mộc Dr Thanh của THP lại xuất hiện nhiều dị vật nhất?
Trân trọng,
(Nam Định):thong_nhat2001@gmail.com
Chào chị Thống Nhất,
Cảm ơn chị đã chấp nhận câu trả lời của tôi cho câu hỏi thứ nhất của chị. Sau đây là câu trả lời thứ hai:
Thưa chị, bằng tất cả sự cầu thị, tôi xin được hỏi, ai đã đưa ra kết luận trà thảo mộc Dr Thanh xuất hiện nhiều dị vật nhất? Nhiều là bao nhiêu, mấy lần, có đúng như vậy không hay do tin đồn, hoặc đưa dị vật vào để cạnh tranh không lành mạnh, thậm chí là tống tiền?
Hai năm qua, từ sau vụ “con ruồi” năm 2014 đến nay, cứ đến mùa hè chúng tôi lại bị tố nước giải khát THP có dị vật. Chúng tôi đã đề nghị Hiệp hội người tiêu dùng và các cơ quan chức năng vào cuộc để xem xét thật khách quan. Cho đến nay chưa có một kết nào từ phía Hiệp hội người tiêu dùng và các cơ quan chức năng kết luận dị vật có thể chui vào chai nước giải khát của THP trong quá trình sản xuất.
Tôi đã nói rồi nay xin nói lại. Tất cả các dòng sản phẩm có nguồn gốc thảo mộc của Tập đoàn Number One – Tân Hiệp Phát đều tuyệt đối không sử dụng chất bảo quản và được sản xuất trên dây chuyền Aseptic vô trùng, khép kín và hoàn toàn tự động. Đây là công nghệ hiện đại nhất thế giới được thiết kế trên nguyên tắc ngăn chặn tuyệt đối các vi sinh vật xâm nhập trong quá trình sản xuất, từ khâu trích ly nguyên liệu đến chiết rót – đóng nắp sản phẩm.
Bên cạnh đó, sau khi sản phẩm được chiết rót, đóng nắp trong buồng chiết với sự kết hợp tối ưu của 5 yếu tố: chai tiệt trùng, nắp tiệt trùng, nước tiệt trùng, sản phẩm tiệt trùng, môi trường chiết vô trùng, sản phẩm sẽ trải qua hệ thống camera điện tử để nhận diện và tự động loại bỏ những sản phẩm lỗi trong quá trình đóng nắp. Quy trình sản xuất và kiểm soát chất lượng trên dây chuyền công nghệ Aseptic này đã được hàng vạn khách hàng, chuyên gia, báo chí trong và ngoài nước trực tiếp kiểm nghiệm khi tham quan nhà máy trong suốt thời gian qua.
Tôi xin khẳng định không có bất kỳ chai nước nào của Tân Hiệp Phát có dị vật vào được trong quá trình sản xuất. Tôi xin chịu trách nhiệm về phát ngôn của mình. Còn khi chai nước THP đã ra thị trường thì thiếu gì cách để chứng tỏ trong chai nước có dị vật. Vì chai nước THP làm bằng vỏ nhựa, người ta dễ dàng cho dị vật chui vào chai nước rồi lấy sáp bịt lỗ nhỏ đó lại. Sau đó là màn quay phim chụp ảnh làm ồn lên trên một số facebook khiến một số báo mạng cũng nhầm tưởng. Nếu muốn, chị có thể thí nghiệm điều này.
Cảm ơn chị đã đưa ra câu hỏi thứ hai để tôi có cơ hội chia sẻ với mọi người.
Chào chị,
(Hãy gửi thư cho tôi: tranquithanh1953@gmail.com)